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Após sucesso da primeira ação, e dando continuidade à programação do Mês do Cliente, a Sabesp realiza, no sábado (19),em Osasco, a segunda etapa da Arena Sabesp – Cliente 360. A população receberá a estrutura no Bicicletário, na Praça Antônio Menck, s/n, próximo à saída da estação.
A Arena foi criada para aproximar a Companhia dos clientes e oferecer, em um só espaço, tendas com orientação para o acesso aos serviços da Sabesp, Tarifa Social, atendimento para a renegociação de débitos, orientação profissional a quem busca se preparar para o mercado de trabalho e inscrições para o programa de estágio da Companhia.
Na Arena Sabesp – Cliente 360, o público poderá receber orientações sobre elaboração de currículos, preparação para entrevistas e participação em processos seletivos. Também será possível conhecer os requisitos e fazer a inscrição para o programa de estágio da Sabesp, conforme os critérios estabelecidos.
Além de negociar contas em atraso com condições especiais, os clientes poderão emitir a segunda via da conta de água, solicitar transferência de titularidade e revisão de contas e receber orientações sobre a Tarifa Social.
“Com esta ação, ficamos ainda mais próximos da comunidade, buscando facilitar seu acesso a nossos serviços e sanar todas as dúvidas”, diz Cláudio Hermolin, diretor da área de Experiência do Cliente da Sabesp.
As crianças poderão participar de atividades lúdicas gratuitas na versão itinerante da carreta do Clubinho Sabesp, projeto voltado para educação ambiental infantil que utiliza linguagem lúdica para tratar temas como uso consciente da água e sustentabilidade.
